В общем, фиг свяжешься. По Скайпу не отвечают. По телефону идет автоматическое сообщение из серии для того-то нажмите 1, для другого - 2, в котором эти 1 и 2 ни фига не срабатывают и не соединяют, только денег сняли, ибо это платный телефон. В итоге написала письменное сообщение, надеюсь, что не ошиблась с выбором темы в бланке. Но на письменные отвечают только в будни. Это Скайп с телефоном работают полдня в субботу, даже не так, Скайп всего час, и он закончится через 10 минут, а телефон закончит работу в 12.30, но толку, если не дозвониться ни туда, ни туда. Возможно, в понедельник будет проще. В крайнем случае останусь без книг, правильно сделала, что заказала оплату при доставке. Хотя, может быть, с уже оплаченными книгами они бы сами додумались позвонить. Правда, был ещё один магазин, где одна из книг есть с быстрой доставкой, возможно, ещё успею заказать там, если что, но это выйдет дороже, и второй книги там нет в наличии.